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Le site de la transformation digitale des entreprises et de l’entreprise mobile par GPOMag

La transformation digitale

Mener à bien ses projets de transformation digitale

La transformation numérique s’accompagne de changements parfois radicaux pour les entreprises. De nombreux spécialistes ont déjà traité le sujet et identifié les règles d’or de cette transformation. Pour autant, il existe une nouvelle approche de la communication interne qui semble se généraliser auprès des entreprises : la…

Les trois P : se doter des outils pour une transformation numérique réussie

Le temps des discussions relatives aux transformations numériques est terminé. À présent, les entreprises ont atteint l'étape des investissements et de la mise en œuvre de leurs plans. Selon les prévisions récentes d’IDC, l’expansion des stratégies numériques d’entreprise définira plus de la moitié des dépenses informatiques…

Les relations clients dans la transformation digitale

La transformation digitale offre aux entreprises une réelle opportunité de se recentrer sur leur cœur de métier et de répondre au plus près aux besoins de leurs clients et de leurs fournisseurs. Force est de constater aujourd’hui un bouleversement dans la façon dont les clients…

Pourquoi faut-il modéliser les processus métiers

Les nouveaux modèles d’interactions clients induits par la transformation digitale des entreprises ne sont pas sans conséquences sur la manière dont celles-ci gèrent leurs process d’achats et de ventes. La digitalisation des relations clients génère en effet d’autres changements, tels que la démocratisation des commandes sur le web ou le paiement sur Internet.