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Michel WATERSCHOOT Sales Director -Southern Europe, Northern Africa & Middle East Descartes Systems Group
Supply Chain

Descartes accompagne les entreprises dans la gestion des flux logistiques et de transport

L’éditeur Descartes met à la disposition des entreprises françaises toute son expertise en matière de gestion et d’organisation des tournées de livraison, des flux de transport des chargeurs ainsi que de gestion des règlementations internationales en matière de compliance, de droits & taxes, et de classification des produits.

Entretien avec Michel WATERSCHOOT Sales Director -Southern Europe, Northern Africa & Middle East Descartes Systems Group.

Quels sont les défis des entreprises en matière de gestion des flux de marchandises ?

Si les défis actuels de la Supply Chain ne sont pas nouveaux, la crise sanitaire, les périodes de confinement ou encore le Brexit ont largement contribué à les renforcer. Nombre d’entreprises sont ainsi confrontées à la variabilité des flux liés aux volumes de marchandises à livrer, aux mouvements de marché ou encore aux évolutions de stratégies commerciales.

Pour gagner en agilité et en flexibilité face à ces enjeux, elles doivent être capables d’adapter leurs process  Supply Chain rapidement. À cet effet, il leur faut s’appuyer sur des données fiables et cohérentes relatives à leurs flux, les volumes de livraison, les dates prévisionnelles d’arrivée en entrepôt. Elles ont également besoin de mettre en place des outils digitaux pour optimiser la gestion logistique et de transport.

Comment Descartes accompagne-t-elle les entreprises face à ces défis ?

Descartes met différentes solutions à la disposition des entreprises.

 • Afin de les aider à organiser les transports des produits en sortie d’entrepôt et à optimiser leurs tournées, nous leur proposons un outil de gestion du dernier kilomètre. Il est particulièrement bien adapté pour les entreprises du e-commerce et propose différentes fonctionnalités en lien avec la mobilité, telles que l’envoi d’un SMS pour prévenir le client de l’arrivée de son colis.

• Nous avons également développé une solution de gestion des transports (TMS) adaptée aux chargeurs et grâce à laquelle ils peuvent piloter leurs flux de transport et optimiser leur visibilité sur les activités en la matière, lorsqu’elles sont externalisées auprès de transporteurs. Cette solution répond également aux entreprises ayant des flux transfrontaliers.

• Enfin, nous accompagnons également les entreprises dans le respect de la conformité aux règlementations internationales en mettant à leur disposition des données et applications qui leur permettent de vérifier la conformité de leurs partenaires commerciaux (listes noires des personnes morales ou physiques définies par les gouvernements, les autorités financières ou médicales…), les droits et taxes à l’importation et la classification des produits (codes HS) , ou en leur fournissant des données brutes.

Quelle est la proposition de valeur de Descartes sur son marché ?

Descartes accompagne les entreprises dans l’identification des enjeux de leur Supply Chain via des audits réalisés par ses experts métiers (transport, Supply Chain, Compliance) et solutions.

Nous leur proposons ensuite des outils Descartes adaptés à leurs problématiques, que nous combinons parfois à d’autres logiciels du marché. Nous sommes ainsi apporteurs de solutions.


Témoignage Client : Jean-François MORIN, Directeur des Opérations d’Agediss

 » Grâce au logiciel de Descartes, nous innovons en apportant un service de prise de rendez-vous inédit pour la livraison et qui va permettre à nos clients de se différencier « .

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Anne Del Pozo collabore depuis près de 20 ans à différents magazines en qualité de journaliste. Elle y traite de sujets articulés essentiellement autour de la finance, des flottes automobiles, du voyage et du tourisme d'affaires ou encore des ressources humaines et du numérique. Anne del Pozo participe également à la rédaction de nombreux témoignages clients et de newsletters d'entreprise.