
EL2D digitalise la prise de commande mobile de ses opérateurs terrain
Dans le cadre de la réorganisation de ses processus achats et approvisionnements, EL2D, PME spécialisée dans le BTP, a fait le choix, voilà quatre ans maintenant, de compléter son outil de gestion des achats Oxalys en s’équipant de Oxalys Mobile.
« Avant, les techniciens, conducteurs terrains et chefs de chantiers de EL2D étaient obligés de se rendre chez leurs fournisseurs ou au magasin pour approvisionner leur chantier, explique Laurent Guillot, directeur général d’Oxalys. Ils perdaient alors beaucoup de temps dans les transports. Pour optimiser leur temps de travail et améliorer leur productivité, EL2D a donc repensé son organisation, ses process et ses chaînes d’approvisionnement. Avec Oxalys Mobile Procurement, les équipes mobiles de EL2D peuvent désormais, à partir de leur mobile, exprimer leurs besoins en approvisionnement, gérer leurs commandes et faire une demande de service, soit directement auprès du fournisseur si celui-ci est à même de le livrer rapidement, soit au magasin. EL2D a également mis en place un véritable centre logistique et un nouveau service de livraison, chargé d’apporter aux techniciens, conducteurs terrain et chefs de chantiers directement leurs commandes sur les chantiers. Les opérateurs terrain de EL2D gagnent ainsi un temps précieux, qu’ils consacrent désormais à leur coeur de métier. Cela contribue également à l’amélioration de leur image auprès de leurs clients et donc, à leur satisfaction et à leur fidélisation ».