Une expertise documentaire au service de la transition numérique

Everial couvre l’ensemble des besoins en gestion documentaire et valorisation de l’information. À ses services d’archivage physique externalisé, de BPO documentaire et de dématérialisation, s’ajoute celui d’éditeur de logiciels de GED et de travail collaboratif (intranet et extranet collaboratifs, réseaux sociaux d’entreprise, etc…).

Entreprisedigitale.info : Comment vous positionnez-vous sur ce marché ?
Patrick Michels, Directeur marketing et communication d’Everial : Everial dispose d’une forte expertise documentaire, acquise depuis plus de 25 ans auprès de 5 500 clients de toutes tailles et tous secteurs (privé et public), nous assurant une connaissance fine des problématiques et enjeux liés à la transition numérique. Notre triple expertise en archivage physique, solutions digitales et logiciels est inédite sur le marché et couvre l’ensemble des besoins en gestion des fonds documentaires et traitement des flux d’information.

Entreprisedigitale.info : Comment accompagnez-vous les entreprises dans leur transformation ?
Patrick Michels : Pour bien agir, il faut bien connaître. C’est pourquoi nous valorisons la phase d’audit en amont de chaque projet. Si remplacer un flux papier par un flux
numérique apporte réactivité et traçabilité, ce dernier doit être construit et supporté par du matériel et des solutions logicielles adaptées à la taille et aux
besoins de l’entreprise. L’audit permet donc de définir les opportunités de dématérialisation et les typologies documentaires concernées. Nous produisons une étude d’impact et estimons le ROI en dressant des préconisations et des scenarii de mise en œuvre et en permettant au client de faire le bon choix d’organisation et de moyens (numérisation, logiciel de GED, capture par LAD/RAD, workflow documentaire, etc.). Enfin, pour que le projet soit une réussite totale pour nos clients, des directeurs de projet métiers sont en charge de la mise en œuvre et de l’accompagnement au changement. Des séances de formation sont également prévues pour les utilisateurs.

Entreprisedigitale.info : Quelle est votre proposition de valeur en matière d’externalisation ?
Patrick Michels : Les avantages de l’externalisation sont multiples : l’entreprise donneuse d’ordre pilote étroitement les prestations déployées. L’externalisation offre un recentrage sur son cœur de métier et permet d’accéder à une expertise technique de qualité, tout en ayant une prise de risque faible grâce à la signature d’engagement de résultats et de SLA. En externalisant chez Everial, l’entreprise maîtrise son
information client, gagne en flexibilité, réduit ses coûts et s’affranchit des variations d’activité. Enfin, notre expertise sur des secteurs d’activité comme la Banque, l’Assurance ou l’Industrie, nous confère aisance et auto­nomie dans la mise en place des projets.

Entreprisedigitale.info : Quels exemples de réalisations pouvez-vous donner à nos lecteurs ?
Patrick Michels : En voici quelques unes qui permettent d’illustrer nos domaines d’intervention :
• Mise en place d’une chaîne de traitement du courrier entrant pour le compte du courtier en assurance Alptis :
La dématérialisation et l’automatisation de la gestion des contrats collectifs d’entreprise d’assurance complémentaire santé a offert à Alptis des gains de productivité importants ainsi qu’une gestion des pics d’activité en parfaite confiance et agilité.
• Mise en place d’une GED RH pour le Crédit Agricole Atlantique-Vendée :
Everial a dématérialisé plus de 120 000 pages de dossiers salariés, et a mis en place son « Pack GED RH », pour gérer cette masse de documents numérisés. Un niveau de traitement plus fluide et plus rapide est constaté par les collaborateurs : le temps moyen d’accès à un document a été divisé par 50, passant de quelques minutes à quelques secondes.

Témoignages clients :
Vincent SOULIAC – Directeur du Département de La Transformation Numérique du Crédit Agricole d’Île-de-France : « Nous avons retenu Everial notamment car l’unicité du prestataire sur la partie numérisation et archivage physique facilite le pilotage de l’activité et sécurise la circulation des documents ».

Nicole LIOT  – Consultant métier à la Direction des systèmes d’information de Filhet-Allard, courtier en assurances : « L’offre globale d’Everial permet de s’affranchir de tout traitement en interne.  La mise à disposition des documents dématérialisés sur la GED Everial en mode SaaS permet un accès simple et rapide aux informations ».

Pour en savoir plus

EVERIAL
27, rue de la Villette
69003 LYON
Tél. : 04 72 13 53 00
Mail : contact[at]everial.com
www.everial.com

Personne à contacter
Géraldine PORLAN-VALES,
Responsable Service
Relation Client et
Administration des ventes
Mail : contact[at]everial.com

Autres domaines de compétences
Everial propose trois pôles d’expertise autour de la gestion documentaire et des processus métiers : Archivage,
Digital, Logiciels.