Les jumeaux numériques comme facilitateur de la transformation des entreprises

La réussite des entreprises repose sur la capacité de leurs dirigeants à avoir une vision globale de tout ce qui se déroule en leur sein. Dans la réalité, il est rare que cela se produise. La majorité des entreprises sont un réseau d’entités et de succursales multiples aux relations complexes et troubles.

Pour une équipe de direction, il est presque impossible d’être pleinement informé. Par conséquent, les décisions sont trop souvent basées sur les rapports des chefs d’équipe plutôt que sur une vue à 360 degrés de ce qui se passe au sein de l’entreprise.

Ce problème peut être résolu grâce aux jumeaux numériques, un nouveau modèle technologique en pleine croissance. Selon une étude de ResearchAndMarkets.com, « le marché mondial des jumeaux numériques, qui représentait [3,21 milliards de dollars] en 2020, devrait vraisemblablement atteindre [184,5 milliards de dollars] d’ici à 2030, enregistrant un taux de croissance annuel cumulé de 50 % entre 2020 et 2030 ».

La polyvalence des jumeaux numériques constitue finalement leur principal atout. Leur utilité s’étend à de nombreux départements et fonctions, qu’il s’agisse de résoudre des questions opérationnelles simples ou de prendre des décisions stratégiques pour l’avenir de l’entreprise. Au fil du temps, de nombreux secteurs reconnaissent de plus en plus cette polyvalence, ce qui fait des jumeaux numériques des éléments clés de la 4ème Révolution Industrielle, également connue sous le nom d’Industrie 4.0.

Cette notion s’applique à divers secteurs, englobant l’aéronautique et la défense, les automatismes, l’énergie ou encore le transport. De plus en plus d’exemples ambitieux et novateurs émergent, notamment dans les nouvelles villes intelligentes (Smart Cities), où les jumeaux numériques jouent un rôle essentiel dans l’automatisation des processus au sein d’écosystèmes complexes et interconnectés.

Les industries, la santé, le transport et l’énergie explorent également l’utilisation des jumeaux numériques dans une multitude de projets. Il s’agit notamment le développement de simulations pour des opérations complexes, la conception d’instruments et d’outils de contrôle avancés, la prise de décisions stratégiques pour la modélisation et l’installation de systèmes ferroviaires, ainsi que l’amélioration de la qualité des dispositifs médicaux.

La mise en œuvre d’un jumeau numérique à lui seul offre intrinsèquement plus d’avantages opérationnels. Les entreprises les créent souvent pour leurs appareils et machines afin d’obtenir des informations pertinentes pour l’optimisation de la gestion des stocks ou l’amélioration de l’efficacité et de la qualité de la production. Cela peut stimuler la productivité et la continuité des activités et réduire les risques commerciaux. 

Tests à l’aide d’un réseau de jumeaux numériques

Une seule implémentation de la technologie des jumeaux numériques peut déjà entraîner des conséquences importantes en améliorant considérablement la gestion d’un produit ou l’exécution d’un processus. Cependant, la création d’un vaste réseau de jumeaux numériques peut considérablement augmenter ces avantages. Plutôt que de simplement simuler des machines et des systèmes, des processus, des procédures et même des entreprises entières plus complexes peuvent être mappés sur ces réseaux. 

À ce stade, les dirigeants d’entreprise peuvent utiliser le jumeau numérique de manière plus stratégique pour améliorer les opérations globales et identifier les goulots d’étranglement et autres vulnérabilités. Armés de ces informations, les décideurs peuvent simuler des changements potentiels au sein de leur organisation pour lancer des expériences, identifier les défis et les obstacles, estimer les coûts potentiels et appliquer des actions correctives. Cela permet de réduire les risques, en particulier pendant les périodes de changements majeurs lorsque la dette technique peut augmenter considérablement. 

La frontière entre les jumeaux numériques et les simulations de ce genre devient de plus en plus floue. Nous assistons à l’émergence de jumeaux numériques qui agissent comme des environnements virtuels complets, permettant aux utilisateurs de simuler des scénarios futurs. Grâce à l’utilisation de l’apprentissage automatique sur des données historiques, ces jumeaux peuvent prédire les pannes à venir, améliorer la conception des produits et acquérir une meilleure compréhension des interactions complexes tout au long de la Supply Chain.

Une approche de modélisation par département de l’entreprise

Au niveau supérieur, les entreprises ont souvent recours aux jumeaux numériques pour restructurer certaines parties de leur activité. Bien qu’elles se concentrent souvent sur des aspects tels que le personnel ou l’impact sur l’entreprise et ses clients, l’effet à l’échelle interdépartementale est moins bien appréhendé, de même que l’impact sur les processus métiers.

La modélisation d’un département met en évidence ces interconnexions. Elle illustre, par exemple, comment une modification des conditions de paiement aurait un impact non seulement sur l’équipe des achats, mais aussi sur le service juridique et même sur la production. Par conséquent, cette nouvelle approche dans ce domaine risque de perturber indirectement les opérations de production.

En résumé, en modélisant chaque département impliqué et en mettant en évidence leurs interconnexions, les décideurs seront en mesure d’identifier ceux qui sont affectés par les changements et de comprendre l’impact global sur l’ensemble de l’entreprise. Les responsables pourront ensuite élaborer différentes solutions afin de déterminer celle qui minimisera l’impact négatif sur l’entreprise tout en produisant les résultats attendus.

Les applications interconnectées et combinées des jumeaux numériques représentent finalement la voie future de cette technologie. Ce qui pouvait initialement être considéré comme une aide pour évaluer et améliorer les performances d’une machine spécifique dans un entrepôt ou un atelier est désormais un modèle entièrement connecté. Une fois agrégées, ces informations peuvent fournir des données essentielles pour la surveillance et l’optimisation globale de l’entreprise aujourd’hui.

Par Jérémy Jeanjean, Senior Pre-Sales Manager chez IFS