La transformation digitale

S’il ne fait aujourd’hui aucun doute que le digital participe à l’efficacité et la compétitivité des organisations, ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction client, il représente également, pour les entreprises, une véritable opportunité d’enrichir leur offre de services, de se développer et…

Les projets de transformation digitale s’accélèrent d’autant plus dans les secteurs touchés de plein fouet par la crise sanitaire de la Covid-19. Alors que pour certaines entreprises c’est la pérennité même de leur activité qui est menacée, le digital apparaît alors comme un support efficace…

La digitalisation du service client renforce l'efficacité et la compétitivité des entreprises mais également leur agilité et leur connaissance clients pour mieux répondre aux besoins et aux attentes de ces derniers. Paris Habitat vient par exemple d’accélérer la transformation digitale de ses 1 200 gardiens.…

Les technologies digitales comme la signature électronique, la dématérialisation des bulletins de paie, la conservation de documents RH dans un coffre-fort numérique ou encore la gestion électronique des documents RH contribuent pour leur part à l’évolution des services RH. « En digitalisant ainsi le parcours…

La ruée sur les outils de communication et de collaboration au lendemain du 17 mars dernier, jour de confinement généralisé, a démontré que les outils numériques permettaient aux entreprises de maintenir leur activité, et à la chaîne de valeur de continuer à fonctionner. Un test…

Avec la crise sanitaire qui touche le monde entier depuis près de trois mois maintenant, les entreprises ont dû s’adapter et revoir leur organisation. Elles ont en effet accéléré leur transformation digitale afin d’être en mesure d’assurer, dans la mesure du possible, la continuité de…

Les entreprises sont aujourd’hui confrontées aux défis de la transformation digitale. Gagner en agilité et en flexibilité est devenu un impératif pour réduire le time-to-market et accélérer l’innovation, mais aussi pour attirer les talents de demain. Dans les ETI et grandes PME, où le modèle…

Toute crise d’ampleur engendre de nouveaux défis pour les industriels parmi lesquels la nécessité de rendre les processus de production plus agiles et de s’adapter rapidement au changement organisationnel qui en découle. La capacité des entreprises à se doter d’un outil de production compétitif et…

Incontestable levier de performance pour les entreprises, la digitalisation des processus métier est un incontournable de la transformation numérique. On constate depuis quelques temps une véritable révolution des habitudes métier. De la numérisation des documents à leur intégration digitale, la digitalisation des processus métier est…